Unsere Antworten auf Ihre Fragen

Wer unkonventionell und innovativ arbeitet, muss mit vielen Fragen rechnen. Hier bieten wir Antworten auf die Fragen, die uns häufig begegnen. Für alles weitere stehen wir per E-Mail oder in einem persönlichen Gespräch in unserer Manufaktur bereit.

Diese FAQ wird stetig erweitert

Fragen zum Produkt

Sind die Produkte von Formdimensionen in Betonoptik oder aus Beton?

Bei Formdimensionen bekommen Sie 100 % echten Beton aus Zement, Sand und Wasser - keine Betonoptik! So ist jedes Möbel ein Einzelstück mit individueller Textur und Haptik.

Werden die Betonmöbel von Formdimensionen verstärkt?

Je nach Produkt verstärken wir das Möbel mit Glasfasern, beziehungsweise mit Carbon. Dadurch erreichen die Möbel eine sehr hohe Stabilität. Zudem wirkt es sich positiv auf das Gewicht aus.

Kann das Gewicht ein Problem werden?

Das Gewicht unserer Betonmöbel stellt in der Regel kein Problem dar.

Ich hätte gerne eine individuelles Wunschmaß, ist das möglich?

Ja. Da alle Möbel Einzelstücke sind, schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Wunschmaßen und wir prüfen, ob wir das Möbelstück fertigen können. Bei jedem Produkt finden Sie auch einen Link »Individuell anfragen«.

Gibt es auch noch andere Farben außer Betongrau, Lavaschwarz und Weiß?

Da alle Möbel bei uns Einzelstücke sind, können wir auch Farbwünsche berücksichtigen. Der Beton wird durch Pigmente eingefärbt. Realisiert haben wir zum Beispiel schon Eisblau, Türkis, Lavendel und Rosa.

Kann die Höhe der mitgelieferten Füße angepasst werden?

Durch individuelle Auswahl der Füße kann die Höhe innerhalb eines gewissen Spektrums ohne weiteres angepasst werden. Nehmen Sie dazu bitte Kontakt mit uns auf.

Kann man sich die Möbel auch »live« anschauen?

Sehr gerne! Machen Sie einen Termin mit uns aus und kommen Sie in unserem Studio in Bruchköbel bei Frankfurt vorbei. Nach Rücksprache können Sie auch diverse Möbel in einer befreundeten Designagentur in München–Haidhausen anschauen und sich beraten lassen.

Kann ich Betonmöbel auch im Außenbereich nutzen?

Unsere Betonmöbel sind auch im Außenbereich einsetzbar. Bitte geben Sie am besten bei der Bestellung Bescheid, wenn Sie ein Möbelstück im Freien nutzen möchten, damit wir dieses speziell versiegeln können.

Kann ich das Möbelstück auch wieder zurückgeben?

Da alle Möbelstücke Einzelanfertigungen nach Bestellung sind, können die Möbel nicht zurückgegeben werden. Diese Frage ist eigentlich keine typische FAQ-Frage, da sie noch nie gestellt wurde.

Kann ich vorab ein Betonmuster bekommen?

Auf Anfrage senden wir gerne Betonmuster gegen eine geringe Gebühr zu. Diese wird beim Kauf eines Möbels angerechnet.

Versand, Lieferung, Abholung

Wo liefert Formdimension überall hin?

Wir beliefern die gesamte DACH-Region, das heißt Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Auf Anfrage können wir auch in andere Länder liefern.

Wie kommt das bestellte Möbelstück zu mir?

Für den Transport bieten wir zwei Möglichkeiten. Wir liefern persönlich bis Bordsteinkante. Wir erstellen regelmäßig Routenpläne und planen Ihre Bestellung/Lieferung mit ein. Sollte dies zeitlich oder logistisch nicht möglich sein, beauftragen wir eine Spedition, welche bis Bordsteinkante liefert.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Unsere Lieferkosten gelten immer nur bis Bordsteinkante, egal ob persönlich durch uns oder per Spedition geliefert.

Deutschland
bis 1999,99 Euro: pauschal 79 Euro
ab 2000,00 Euro: versandkostenfreie Lieferung

Schweiz, Liechtenstein
pauschal 280 Euro

Österreich. Luxemburg
bis 2000 Euro netto: 159 Euro
ab 2000,00 Euro: versandkostenfreie Lieferung

Bzgl. Zoll-Formalitäten sprechen Sie uns bitte direkt an.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Jedes unserer Produkte wird zu 100 % in Handarbeit in unserer Manufaktur gefertigt und unterliegt nach Produktion einer gewissen Trocknungs- und Weiterverarbeitungszeit. Dadurch liegt die Lieferzeit in der Regel bei 8 bis 10 Wochen. Eine genauere Auskunft erhalten Sie nach wenigen Tagen. Den genauen Liefertag besprechen wir mit Ihnen persönlich.

Ist auch eine Abholung vor Ort möglich?

Natürlich können Sie Ihre Bestellung bei uns vor Ort abholen. Wir kontaktieren Sie rechtzeitig, wenn das Möbel fertig ist, um einen gemeinsamen Termin zur Abholung zu koordinieren.

Müssen die Möbelstücke noch aufgebaut werden oder werden diese komplett geliefert?

Die Möbelstücke werden zum Großteil fertig aufgebaut angeliefert. Manchmal müssen auch ein paar Handgriffe von Ihnen übernommen werden. Natürlich bekommen Sie von uns eine Aufbauanleitung per E-Mail. Falls noch weitere Hilfe benötigt wird, unterstützen wir Sie auch gerne telefonisch.

Was passiert, wenn das Möbelstück beschädigt bei mir ankommt?

Hier greift natürlich unsere Versicherung. Wichtig ist nur, dass der Schaden direkt bei Anlieferung mit dem Spediteur festgehalten wird und uns gemeldet wird.

Pflege von Betonmöbeln

Muss ich bei der Pflege meines Möbelstück etwas beachten?

Beton ist durchaus anspruchsvoll. Hinweise zur Pflege gibt es als PDF zum Download

Kann sich die Oberfläche meines Möbelstücks im Laufe der Zeit verändern?

Beton ist sensibel und ist nicht unendlich belastbar. Wie sehr sich die Oberfläche verändert, hängt von der Pflege und dem Standort ab. Eine natürliche Patina bildet sich aber in jedem Fall. Manche Kunden vergleichen es mit unlackierten Holz-Oberflächen oder Klavierlack. Die Wahrheit liegt irgendwo dazwischen.

Ich habe einen Fleck auf der Oberfläche - wie bekomme ich diesen entfernt?

Alle Informationen zu Reinigung und Pflege finden Sie in unseren Pflegehinweisen.